29
2022
-
10
用愛傳遞快樂，用服務感動人心
作者：
用愛傳遞快樂，是我們企業的服務使命；安全、品質、快捷、感恩，是我們企業的服務價值觀；真誠、友善、熱情，是我們企業的服務形象。
從門店開始學習感動服務的理念，在到門店各個角落開始執行感動服務的行動，在這短短一年多的時間里，小伙伴們不僅加深了團隊之間的友愛，還幫助了很多顧客，以真誠、友善、熱情的服務形象，用愛給顧客傳遞了快樂。
【團隊之間——收獲愛和友善】
從去年4月落實感動服務以來，小伙伴們每天分享感動事跡，大家仿佛有了一個表達愛的方式，以前可能更多只會在心里感謝，有了感動服務這個方式，大家更加知道如何表達出對伙伴的愛和關心，加深了團隊之間的濃厚感情，收獲了很多的愛和友善，營造了一個團結友愛的大家庭，建立起了真誠、友善、熱情的服務形象。
圖1 小伙伴們請奶茶 圖2 上班給伙伴們帶水果 圖3 包餃子分享給伙伴們
【顧客與店員之間——傳遞愛和快樂】
逐步落實感動服務的過程中，伙伴們也變得更加注重細節，更加細心起來，在門店的許多個角落，都充滿了用心，給許多有需要的顧客帶來了幫助和溫暖，踐行我們用愛傳遞快樂的服務使命。
圖1 收銀臺的糖果和氣球 圖2 提供共享雨傘 圖3膠圈和衛生巾等免費提供
圖4 給小朋友小玩具，瞬間就不鬧了 圖5 給辛苦的外賣小哥一杯熱水
1、如果您嗦粉有物品忘記帶走，別著急，門店服務人員如果看到會替您先保管起來，或者您可以撥打門店電話聯系服務人員幫忙哦。門店電話查找途徑：微信公眾號【大眾美食】-關于勝香旺-門店列表
2、如果您帶著小朋友不能好好嗦粉，來勝香旺·老柳州，我們會給小朋友一些小禮物，讓他快樂玩耍，讓您放心嗦粉；
3、如果您抱著小孩不方便取餐，我們服務員會幫助您把餐送到您的餐桌上；
【服務價值觀——安全、品質、快捷、感恩】
給顧客帶來溫暖小舉動的同時，希望從我們的愛中能給大家帶來一些快樂幸福和生活小確幸。希望來門店嗦粉的顧客，都能像跟老友見面般舒適自然，快樂嗦粉。
勝香旺·老柳州一直秉承“以食品安全、用心服務、環境舒適為核心”的經營宗旨，未來我們也將繼續切實落實我們的感動服務，給顧客提供更優質的餐飲文化體驗，用愛做服務，用心做產品！
感動服務,用愛傳遞快樂,真誠,友善,熱情
暫無數據
全國統一加盟熱線400-8826-517
©2022 廣西勝香旺餐飲管理有限公司 SEO標簽