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  • 一碗難求:螺螄粉如何變成了網紅粉?

    網紅螺螄粉,為什么這么難搶到?沒有人能夠說得清楚,螺螄粉是怎么突然火起來的,更很少有人明白,為什么這段時間螺螄粉竟然“一碗難求”到要等40天才能吃到。 沒有人能夠說得清楚,螺螄粉是怎么突然火起來的,更很少有人明白,為什么這段時間螺螄粉竟然“一碗難求”到要等40天才能吃到。 先是在和一些媒體朋友交流時,有人告訴懂懂筆記,最近火爆的網紅螺螄粉大多在網店上處于預售的狀態,其中部分知名品牌螺螄粉的預售期,甚至長達40天左右;然后是一篇篇網文突然異口同聲,“螺螄粉缺貨并被全民呼喚”的新聞頻頻登頂熱搜榜,甚至連“6000萬網友在微博上高喊實現螺螄粉自由”的內容都在批量復制傳播…… “等了一個多月,終于等到網購的螺螄粉了,但是味道算不上正宗,口感也不太對?!本驮诼菸嚪蹅涫茏放醯耐瑫r,兩位在京工作的柳州朋友告知懂懂筆記,自己買到的網售螺螄粉,口味以及口感都不太正宗,讓她們和家人感到非常失望。 被“發源地”老鄉評價為味道不正宗的網紅螺螄粉,究竟靠著什么魔力火爆全網,網店預售期竟然長達40天?各家螺螄粉突然走紅的背后,是否藏著不為人所知的營銷秘密? 經銷商突遭廠家斷供 “大家都在搶購螺螄粉,我原本以為這次能有不錯收益的?!? 劉均(化名)是柳州一家螺螄粉品牌在廣東地區的代理商。他告訴懂懂筆記,在今年春節前,螺螄粉就開始走紅,部分網紅品牌的螺螄粉更是“一粉難求”。他所代理的螺螄粉品牌銷量也是逆勢增長,相比2019年同期幾乎翻了一倍。 疫情逐漸平穩后,公司一方面忙著向線下商超供貨,另一方面向柳州的廠家要求增加產能保障供應。四月初追加訂單后,劉均準備大干一場,“我們還向廠家申請了費用,計劃在更多商超入口位置做一些陳列?!? 此時,網上一些媒體的報道也讓他倍感興奮,有新聞說柳州螺螄粉全行業的年營業額,已經超過了100億元,一舉從街邊小吃逆襲成為全網當紅美食?!捌鋵嵚菸嚪墼趶V東算是外來的小眾食品,但那段時間確實賣得很好?!? 然而,讓他感到意外的是,4月10日自己沒有迎來廠家的大量發貨,反而接到了“斷貨”通知。廠家的信息顯示,因為有新一輪的營銷部署,目前不能發貨,讓代理商靜候通知。 自己正準備在各大商超、便利店好好銷一把螺螄粉,卻突然遭遇廠家斷貨,這讓劉均百思不得其解,“奇怪的是,聯系了幾家其他省區代理商之后,發現大家都收到了一樣的通知?!? 一周之后,廠家終于給各大代理商發來了新的通知,但通知內容并非恢復螺螄粉的供應,而是要求省區代理商通知各自的線下零售渠道,目前螺螄粉暫時缺貨,預計四十天之后才能恢復正常供應。 “品牌官方的天貓店也掛出螺螄粉預售的公告,預售期為40天,真奇怪了,有生意居然不做?”這種舉措,讓對廠家所謂營銷部署難以理解的代理商們,都感到相當氣憤,包括劉均在內的經銷商紛紛與廠家溝通,要求給出明確解釋。但與廠家的溝通結果,更讓劉均摸不著頭腦了。 “只說現在斷供,是為了日后更大的銷量,對方還拍胸脯說不會讓代理商有任何損失?!眲⒕嬖V懂懂筆記,他們所代理的品牌螺螄粉,斷貨至今已經將近一個月,但廠家仍然無任何供貨的跡象。 與此同時,線下零售渠道每天都在電話催問恢復供貨的時間,表示有很多消費者都在詢問、求購螺螄粉,“超市、便利店也害怕在螺螄粉話題大火的節骨眼上沒貨可賣,會損失大量的收益,有的超市已經開始尋找新的螺螄粉品牌進場了?!? 劉均表示,如果六月份廠家還是無法如承諾期限恢復產品供應,他和部分省區代理也開始要尋找新的品牌去合作,以彌補這次斷供所造成的經營損失?!拔乙矔A粼V訟的權利,不排除向螺螄粉廠家討個法律上的說法?!? 那么,廠家在螺螄粉廣受消費者追捧的當口選擇斷供,葫蘆里究竟賣的什么藥? 網紅螺螄粉與饑餓營銷 “呵呵,這很明顯是在做饑餓營銷,生造網紅單品呢?!? 懂懂筆記咨詢了幾家食品飲料行業的營銷策劃人,得到了大致相同的分析。泉州一家營銷機構的策劃主管張娟告訴懂懂筆記,她所在的機構曾參與好幾款網紅美食的營銷策劃與執行工作,其中包括豆乳盒子蛋糕、云南蘸水以及剛“過氣”不久的網紅面筋。 “幾乎所有網紅美食營銷執行的第一步,都是饑餓營銷?!痹谒磥?,柳州螺螄粉的走紅,背后也有專業的營銷機構在推動,與MCN之于網紅類似,營銷機構則是站在網紅商品背后的推手。 “在營銷人眼里,世界上就沒有平白無故走紅的人和物,螺螄粉也是如此?!睆埦瓯硎?,根據從業經驗,如果想讓一款美食走紅,先要將美食加以包裝,甚至從名稱上改頭換面,比如紅極一時的臟臟包、豆乳盒子蛋糕。 然后,再通過社交媒體和網絡,釋放大量與之相關的新聞話題,話題一定要足夠搶眼球,要具有爭議性,或是請明星背書,“其實螺螄粉走紅之前,就已經有大量的話題充斥網上,像‘螺螄粉就像渣男’、‘螺螄粉支援湖北’和‘宋祖兒吃螺螄粉’等等?!? 張娟強調,一輪話題營銷之后,她們公司里面幾位以麻辣燙為至上美食的重慶同事,也都說想網購一包螺螄粉嘗嘗了?!爸缶褪丘囸I營銷,人們會發現無論是線下商超,還是線上的網店,螺螄粉脫銷了,甚至是提前幾十天開始預售?!? “對于消費者而言,越是得不到的東西就越是珍貴?!碑斔邢M者都在尋找螺螄粉時,廠家往往會減產、降低渠道的供應,以此制造緊張氣氛。之后“螺螄粉還不發貨”的話題,又開啟了二次傳播,一輪一輪助推輿論關注。 張娟分析,這一輪營銷話題,應該不會是一兩家發起的,但是話題熱起來后,部分蹭熱度的螺螄粉品牌也會相繼加入脫銷、斷貨的行列,“其實仔細在淘寶天貓上查一下,預售的螺螄粉品牌就那么幾家,其它的很多小品牌還在正常發貨?!? 當然,除了一部分“執著”的消費者非“網紅品牌螺螄粉”不吃之外,大部分理智的用戶,還是會選擇購買能正常發貨的螺螄粉,即便是名不見經傳的小品牌。張娟坦言,采取饑餓營銷的螺螄粉品牌,往往不只是為了短期銷量而已。 “普通的螺螄粉,消費者買完還會記得牌子嗎?做饑餓營銷,是為了品牌的長期影響力和長尾效應?!彼嬖V懂懂筆記,雖然很多消費者都購買不到網紅品牌螺螄粉,但在輿論宣傳、口口相傳中卻因此記住了這些品牌,原本的無名小廠很可能一躍成為行業的頭部。 那么,是否所有的地道美食都可以依樣畫葫蘆,打造成為上億銷量的網紅美食呢? “黑天鵝”成就了螺螄粉 “不是什么單品都能通過包裝盒營銷手段,成功在網上走紅的?!? 張娟解釋道,由于和品牌合作的營銷機構、推手機構,大多都是靠單品銷售額按比例分成的,只有銷售量大幅增加,機構才能獲得豐厚的回報。 因此,許多營銷、策劃和推手機構在篩選合作品牌、合作產品時,也會有一定的門檻。比如,與產品相關的近期社會話題,是否有適當炒作、加以利用和預熱的;廠家的產品品質是否優秀可靠,品牌、創始團隊是否有營銷策劃、包裝的價值等等。 “之前有做桂林米粉的(企業)找我們洽談線上營銷合作,談到最后我們沒做?!睆埦晖嘎?,盡管桂林米粉和螺螄粉一樣都是廣西地道的美食特產,但相比螺螄粉,桂林米粉更常見,和沙縣小吃一樣遍及很多城市。 他們評估分析后認為,消費者或多或少都吃過桂林米粉,這種食品雖然有一定的群眾基礎,但難以滿足獵奇的心理,無法勾起廣大年輕消費者的嘗鮮欲望,“即便是廠家出手闊綽,推手團隊也不敢做的,畢竟機構的目標是銷售分成收益最大化?!? 在她看來,好的營銷標的是篩選不常見、普及低、有特色的品牌商品,然后再尋找營銷突破口?!叭绻咔闆]有發生,消費者都不會宅在家里,不會做飯的用戶也不至于吃膩了方便面,更不會為這種方便螺螄粉催生走紅的契機?!? 實際上,螺螄粉的特點和最大弊端,都是“獨特的臭味”。但在疫情期間,預包裝的方便螺螄粉走紅,大家不再將螺螄粉的“臭”當作負面因素,更是充滿了好奇,“很多人都是(在網上)聽別人說越臭越香,才去買螺螄粉嘗鮮的?!?

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    “一碗螺螄粉,帶火一座城?!?

    或許,很多人對于螺螄粉的認知源于“臭臭”的味道,但總能讓人忍不住想“嗦”一口。首先,需要糾正一下大家的讀法:螺(luo)螄(si)粉,不是螺(luo)螄(shi)粉。其次,也要糾正一下大家的認知:螺螄粉并不臭,真正的臭味是它經過獨特秘方腌制的酸筍。柳州人對于螺螄粉的愛好,就好比廣東人喜歡吃腸粉、揚州人喜歡喝早茶。一天不“嗦”一口螺螄粉,似乎渾身都不是滋味!螺螄粉的發家之路螺螄粉真的是一個神奇存在的品類?!奥勂饋沓?,吃起來香”的召喚力實在是太魔力了。2020年春節期間,螺螄粉無疑成為整個食品行業最為關注的品類之一。疫情發生以來,螺螄粉作為一款現象級速食單品,頻頻登上微博熱搜。在新浪微博上,“螺螄粉還不發貨”的話題引發了19.1萬討論,3.6億次閱讀。淘寶經濟暖報數據顯示,2月最后一周,有320萬人上淘寶搜“螺螄粉”,6000萬人在微博上呼吁“螺螄粉自由”......螺螄粉的發家之路并沒有像其他本土美食那樣有著悠久的歷史。螺螄粉最早起源于20世紀70年代的柳州夜市。那個時候,柳州人都喜歡去谷埠街菜市口門前買螺螄,穿梭在人來人往的螺螄集散地似乎找到了一種向往的生活。對于柳州人來說,“嗦粉”和吃螺是一直以來的傳統,后來就有人想著是否能把這兩樣東西放一起賣?于是,就有了夜市老板一邊煮螺螄,一邊經營米粉的生意。正宗螺螄粉那為什么是“嗦粉”呢?“嗦”是吃的意思,形象表達出了吃粉的聲音和享受美味的滿足。正宗螺螄粉講究辣、爽、鮮、酸、燙,軟韌爽口的米粉加上花生、油炸腐竹、蘿卜干、辣椒油、青菜等佐料,當然最重要的食材是酸筍和酸豆角,這兩味可是螺螄粉的靈魂。2012年,《舌尖上的中國》熱播之后,大街小巷的螺螄粉店更是迷倒了千萬老饕。不僅帶火了螺螄粉,帶火了螺螄粉加盟,更是帶火了柳州這座三線開外的工業城市?!耙煌肼菸嚪?,帶火一座城?!睉摼褪沁@層含義。螺螄粉加盟螺螄粉真正的拐點是在2014年。這一年,柳州第一家預包裝螺螄粉企業注冊,這意味著在柳州街頭賣了幾十年的螺螄粉,終于有了正式包裝,走上規?;l展的道路。隨著米粉制作工藝、物理殺菌、真空包裝等食品生產技術的提升,速食袋裝螺螄粉研發取得快速突破,實現精包裝,愛民螺螄粉也緊跟潮流,推出了預包裝螺螄粉,讓鐘愛螺螄粉這一口的人們得到滿足。據相關數據了解,2017年袋裝柳州螺螄粉產值達30億元,出口達30萬美元,柳州螺螄粉網店10224家,全國實體店鋪超過8000多家。在美國、加拿大、新加坡等國家開有實體店。目前,柳州螺螄粉在全國電商平臺米粉特產類銷售量排名第一,成為全國“網紅”小吃。據悉,柳州未來將打造螺螄粉特色小鎮,把一批螺螄粉工廠企業創建成“國家工業旅游示范點”,繼續豐富柳州的工業旅游。截至2019年底,柳州預包裝螺螄粉注冊登記企業已有82家,品牌突破200個,日均銷量超過170萬袋。速食螺螄粉的面市,讓螺螄粉從現煮小吃搖身一變成為方便食品,從正餐替代品轉變為隨時隨地可享用的零食。

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    螺螄粉那么臭,為啥還能受到千萬人追捧?連易烊千璽都愛不釋口!

    《朋友請聽好》有一期節目,#易烊千璽饞螺獅粉#千璽弟弟吃螺螄粉就上了熱搜,看看這吃到螺螄粉的笑容,絕對是資深螺螄粉愛好者了。榴蓮、臭豆腐、螺螄粉,一直都是網上熱議又臭又香的食物,聞著臭,吃著香,喜歡的人愛不釋口,不喜歡的人拒之千里,屬于兩極分化嚴重的食物。相比螺螄粉,榴蓮、臭豆腐流行全國的時間要早得多,近幾年,隨著方便食品的加工和電商的發展,螺螄粉也走進了全國各地,不再是只在廣西風靡的美食。螺螄粉也走進了全國乃至世界各地,成為了千萬人的喜愛。螺螄粉的臭,一直是備受人們爭議的話題,每每提及,都是一場“腥風血雨”,愛吃的人接受它的“臭”,感受到它香,不愛吃的人,把它形容成“生化武器”。其實螺螄粉的臭,來源于配料里面的酸筍,酸筍是腌制食品,帶有淡淡的腐臭味。螺螄粉的靈魂,其實在湯里,螺螄粉里沒螺螄,但是,螺螄粉的湯,卻是用了真材實料的螺螄和豬骨,香料熬煮而成,精華全在湯里。一碗螺螄粉,加上酸筍、木耳、花生、油炸腐竹、青菜等配料,吃起來鮮辣酸爽。?除了那銷魂的湯,螺螄粉霸道的辣也是人們對它愛不釋口的原因之一,四川人愛吃辣,湖南人愛吃辣,其實,廣西人也愛吃辣,廣西人愛吃辣,在螺螄粉里體現得淋漓盡致,螺螄粉的辣,霸道得很,它能迅速侵占你的口腔,辣到冒汗,辣到你頭皮發麻。所以,不能吃太辣的朋友,到了店里,點一碗微辣就好了。正宗螺螄粉螺螄粉可謂是廣西米粉走向全國的招牌了,螺螄粉加盟更不必說,廣西米粉種類眾多,老友粉、桂林米粉、生榨米粉、牛巴粉等等,手指腳趾加起來都數不完,但是唯獨柳州螺螄粉以它獨特的風味走出廣西,走向全國,邁向世界。正宗螺螄粉很臭,但是,它還是以自己獨特的魅力征服了吃貨們的胃,面前的臭不是臭,你說的香是什么香?爭議再多,也阻擋不了人們對螺螄粉獨有的喜愛。

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